Au cours de ces dernières décennies, notre définition de l’innovation a considérablement évolué. La compétition accrue sur les marché et les évolutions technologiques rendent impératif le besoin d’adopter des modèles d’innovation efficace. Les recherches de McKinsey ont révélé que l’engagement des collaborateurs dans la démarche d’innovation améliore 2,4 fois les résultats financiers de l’entreprise. C’est pourquoi les responsables de l’innovation et les équipes de R&D ne sont plus les seuls à s’impliquer dans le management de l’innovation. Les directeurs d’exploitation, les responsables informatiques et les directeurs des ressources humaines jouent tous un rôle dans le processus d’innovation. Ils sont bien souvent leader sur les projets d’innovation. Cependant, alors que la nécessité de mettre en place des pratiques d’innovation dans l’ensemble de l’organisation devient évidente, nombreux sont ceux qui se demandent quels sont les 5 modèles d’innovation à adopter en 2024.
Dans cet article, nous dressons la liste de ces 5 modèles d’innovation. Puis nous étudierons les étapes à suivre pour renforcer votre position d’entreprise innovante sur le marché hyper concurrentiel d’aujourd’hui.
Comment garder un temps d’avance en matière innovation ?
Une enquête de la Harvard Business Review montre que 99 % des entreprises classées parmi les leaders en matière d’innovation inscrivent explicitement l’innovation dans leurs objectifs stratégiques. Près de la moitié de ces mêmes entreprises citent l’accélération de la mise sur le marché comme l’un des principaux moteurs de l’innovation dans leur entreprise. En tant que telle, la stratégie globale de l’entreprise doit être prise en compte lorsque l’on compare différents types d’innovation. Pour une stratégie d’innovation prospère, il faut avoir une vision globale du rôle de l’innovation dans l’organisation. Et bien sûr adapter ses processus en conséquence.
Alors, quels modèles d’innovation choisir ?
L’importance de son écosystème : innovateurs internes et externes
Seuls 10 % des projets d’innovation de rupture réussissent (Innov8rs). Les raisons sont diverses. Mauvais alignement sur les besoins du marché, manque de soutien en interne (entraînant un défaut de financement ou d’engagement), interdépendance ou absence d’outils et de processus adéquats, principalement. Il est donc utile de comprendre le rôle des écosystèmes d’innovation dans votre stratégie globale.
En effet, le développement continu et durable de nouveaux produits, services et concepts nécessite une collaboration entre les entités et les acteurs de l’entreprise. Innover au sein de votre écosystème permet d’accéder aux communautés qui le compose : startups, clients, collaborateurs, partenaires et fournisseurs. Ensemble, ils forment un écosystème qui innove. Mais cela seulement si les bonnes pratiques sont en place pour identifier, connecter, évaluer et développer les idées et les talents dans un parcours d’innovation dédié.
Lorsqu’une entreprise favorise une culture de l’innovation et inclut dans le processus ses collaborateurs ainsi que des innovateurs externes, elle a plus de chances d’obtenir des résultats probants. Tout comme les équipes de R&D ne peuvent plus porter seules la démarche du développement pour rester en phase avec le marché, les solutions externes seront inutiles sans le soutien de vos collaborateurs. Une collaboration autonome entre les entités d’un écosystème est nécessaire pour accélérer l’innovation. Choisissez votre modèle de gestion de l’innovation en conséquence.
Les modèles d’innovation traditionnels
Un certain nombre d’entreprises ont intégré des méthodes traditionnelles dans leur structure organisationnelle. Les acquisitions et les joint ventures sont des solutions intemporelles qu’il ne faut pas oublier. Mais il ne faut pas non plus sous-estimer les efforts nécessaires à fournir pour mener à bien de telles entreprises. Les organisations qui optent pour les modèles de partenariat et d’acquisition prennent plus de risques. Cependant, ces risques peuvent peuvent apporter des avantages considérables à l’organisation. Nous allons vous présenter quelques exemples d’entreprises qui ont réussi à établir leur présence à l’étranger grâce à ces méthodes.
Acquisitions
Les entreprises qui souhaitent innover acquièrent souvent, par tactique, des startups potentiellement disruptives. Elles apportent des solutions novatrices qui enrichissent la stratégie de l’entreprise. Leurs technologies de rupture peuvent être développées et façonnées à leur avantage. En prime, la concurrence est généralement réduite.
Alibaba, plateforme chinoise de e-commerce, a opté pour la stratégie de l’acquisition. L’objectif était de concurrencer les plans de Tencent, géant chinois du numérique opérant les domaines des réseaux sociaux et des jeux en ligne entre autres.
En effet, ce dernier soutient les applications de livraison de repas Meituan et Dianping. Alibaba a acquis la startup chinoise de livraison de repas « Ele.me » pour 9,5 milliards de dollars. L’application, qui compte 260 millions d’utilisateurs, livre 9 à 10 millions de commandes par jour. Cette acquisition stratégique a permis à Alibaba d’entrer dans le secteur de la livraison et du transport. Et, avec elle, le potentiel d’accroître les innovations dans ce secteur en pleine croissance.
Joint Ventures
Les joint ventures sont essentielles pour pénétrer les marchés étrangers. Elles s’accompagnent de relations, de réseaux, de capacités et de connaissances du marché existants. Elles constituent une excellente stratégie pour développer les modèles d’entreprise existants.
Nec, leader japonais dans les domaines de l’électronique, des technologies de l’information et des solutions intégrées, s’est doté de la plateforme Agorize pour organiser une compétition d’innovation pour les startups. L’objectif de cette initiative est de créer des synergies et des joint ventures avec des startups prometteuses. NEC a recueilli 324 propositions, grâce à l’utilisation de la plateforme Agorize, qui est connectée à une communauté de 2 millions de startups à travers le monde. A l’issue de la compétition, quatre d’entre elles ont été concrétisées sous la forme de collaborations fructueuses entre le géant japonais et les startups lauréates.
Lire le cas client pour en savoir plus
Grâce à une joint venture entre Alibaba et Auchan, le distributeur français a pu pénétrer le marché asiatique sans problème. Auchan bénéficie du solide réseau de distribution d’Alibaba, de son savoir-faire technologique et de sa compréhension du marché local. Grâce à ce soutien, Auchan a facilement évincé son rival Carrefour du marché chinois.
Auchan s’est également associé à Sun Art Retail, la plus grande chaîne de magasins d’alimentation en Chine. Les bonnes relations valent autant que n’importe quelle stratégie commerciale.
Modèles d’innovation modernes
De nos jours, les entreprises optent souvent pour des méthodes plus modernes. Les laboratoires d’innovation, les corporates venture capital, les hackathons et les programmes d’intrapreneuriat accélèrent et maintiennent l’innovation en interne. Les entreprises techn asiatiques telles que Huawei, Samsung et Tencent créent des laboratoires d’innovation ou organisent des hackathons pour prendre de l’avance. Cela dans la détection des idées novatrices et de développeurs, dans le domaine de l’I.A. notamment.
Innovation labs
Des infrastructures physiques axés sur l’innovation font leur apparition chez de nombreuses grandes marques. Les grands acteurs que sont PayPal, Citigroup, Mastercard, Expedia, Microsoft et IBM ont créé des pôles d’innovation dans la région Asie-Pacifique. Samsung a également créé son propre centre de stratégie et d’innovation. Tencent a créé des laboratoires d’innovation en matière d’IA à Barcelone et à Seattle.
Ces structures offrent un environnement qui rappelle celui d’une startup. Elles encouragent la créativité et la prise de risque. Ce sont des éléments clés pour accélérer le développement de nouveaux projets et de nouvelles idées. Néanmoins, il est important de ne pas assimiler l’innovation à la créativité. Une innovation réussie nécessite des idées créatives associées à des modèles d’entreprise durables et rentables pour assurer un déployement à grande échelle. Avec une orientation claire sur la manière de contribuer aux objectifs de l’entreprise, les projets peuvent être stratégiquement alignés sur les stratégies de l’entreprise.
En 2021, Alibaba a annoncé un investissement de 15 milliards de dollars dans sa nouvelle initiative Alibaba DAMO Academy. Il s’agit d’une initiative mondiale qui vise à ouvrir sept laboratoires d’innovation à Pékin, Hangzhou, Singapour, Moscou, San Mateo et Bellevue aux États-Unis, ainsi qu’à Tel Aviv. L’accent est mis sur la recherche dans les domaines de la data intelligence, de l’IoT, de la fintech, de l’informatique quantique, de l’intelligence artificielle, etc. Alibaba se rapproche lentement mais sûrement d’Amazon, d’Apple et de Google en accélérant son innovation grâce à cette initiative.
Hackathons
Les entreprises organisent des hackathons pour trois raisons principales :
- Détecter des talents
- Promouvoir leur marque
- Développer des idées de solutions novatrices qui répondent à leurs besoins.
Cette approche permet d’attirer de nouveaux talents et de nouvelles idées au sein de votre entreprise. Les hackathons sont nés dans la Silicon Valley à la fin des années 90 Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises suivent le mouvement. Les géants de la tech en Asie comme Tencent et Baidu ont lancé leurs premiers Hackathons en 2012 avec des résultats tangibles. Depuis, Baidu a soutenu de nombreux Hackathons afin d’explorer les opportunités sur des secteurs d’activités émergents et de transférer ces résultats à son entreprise.
En 2013, Baidu a décelé un énorme potentiel dans le secteur des technologies vertes. À la recherche de nouvelles idées de produits, elle a mis les développeurs au défi de créer un produit numérique qui réponde à un besoin de « mode de vie durable ». L’application Social Smart Home, qui détecte la présence humaine, a remporté la concours. La plupart des gens ont tendance à laisser la lumière et la climatisation allumées lorsqu’ils quittent une pièce. Cette application contrôle les conditions d’éclairage et de température au sein d’une maison connectée afin d’être le plus efficace possible sur le plan énergétique.
De nos jours, les hackathons commencent généralement en ligne et se terminent par des événements réels. D’où le terme « O2O » (online to offline hackathons). Ce modèle est applicable à toute entreprise, tout secteur et tout problème.
Les premières étapes sont simples :
- Identifier l’objectif
- Choisir les communautés à cibler
- Trouver les bons intermédiaires
Notre livre blanc gratuit vous donne un guide complet sur l’organisation d’un hackathon.
Programmes d’intrapreneuriat
Les programmes d’intrapreneuriat permettent aux collaborateurs de développer des idées prometteuses au sein de leur entreprise. Les ressources et le soutien adéquats les motivent à résoudre les besoins de l’entreprise à leur manière. Ces programmes stimulent l’innovation, la collaboration et l’image de marque de l’employeur. La première étape consiste à travailler avec des spécialistes pour trouver les personnes créatives, capables de prendre des risques, de gérer des situations ambiguës et complexes afin de gérer le projet. Des équipes sont ensuite formées et des objectifs fixés. Pour que cela fonctionne, il est important que les collaborateurs puissent porter leur projet comme une entreprise au sein de l’entreprise.
L’un des exemples d’intrapreneuriat les plus réussis est le développement de la PlayStation. Ken Kutaragi, un jeune employé de Sony, a transformé la Nintendo de sa fille pour en faire une nouvelle console, les prémices de ce qui allait devenir la PlayStation. Les dirigeants de Sony ont immédiatement vu le potentiel de la conception de Kutaragi. Ils lui confient l’entière responsabilité de superviser la création du prototype. C’est ainsi qu’est née la Playstation, l’une des consoles les plus rentables et l’un des plus beaux cadeaux offerts aux joueurs.
Les stratégies d’innovation hybrides
Les cinq modèles d’innovation mentionnés ont chacun leur valeur propre. Elles apportent un avantage concurrentiel par rapport aux autres lorsqu’ils sont bien appliqués. Toutefois, la plupart des modèles sont encore plus efficaces lorsqu’ils s’inscrivent dans un cadre ou une culture d’innovation qui prend en compte plus d’une approche. Différents modèles peuvent être adoptés par une même entreprise, afin de bénéficier des avantages de chacun et de créer une approche hybride qui tire parti des parties internes et externes d’un écosystème.
L’exemple d’Airbus
Airbus a adopté un modèle d’innovation hybride efficace. L’entreprise a créé un modèle qui inclut les parties prenantes internes et externes. Ainsi elle met l’accent sur un environnement collaboratif et sur l’alignement pour combler le décalage entre les cultures de l’entreprise et des startups. Le Head of Disruptive Research & Technology d’Airbus s’exprime sur ce modèle d’innovation dans Forbes : « Avec un bon équilibre entre autonomie, supervision et engagement en faveur de l’innovation, les entreprises qui adoptent des modèles d’innovation hybrides peuvent révolutionner leur approche de l’innovation et garder une longueur d’avance dans un marché en constante évolution.”
Réussir son approche hybride de l’innovation
Il est essentiel de trouver un outil qui serve de pivot à vos efforts. Recherchez une solution qui vous aide à :
- Détecter les solutions novatrices
- Communiquer avec l’ensemble de votre écosystème pour stimuler l’engagement.
- Collaborez avec les parties prenantes internes. Il peut s’agir des cadres dirigeants, des juges experts et des mentors d’idées ou des collègues qui vous aident à gérer vos programmes.
- Mesurez la progression des idées dans l’entonnoir, la participation aux programmes et l’achèvement des projets.
- Sauvegardez toutes les idées, les projets, et le vivier de talents issus de différents programmes, qu’il s’agisse de startups, d’étudiants, de clients ou d’employés.
Les bons modèles d’innovation pour accélérer le processus d’innovation
Aujourd’hui, il est nécessaire de s’améliorer en permanence pour créer un avantage concurrentiel durable. De nombreuses entreprises n’accordent pas la priorité à l’innovation. Le prix à payer est élevé : 75 % des entreprises figurant aujourd’hui au classement Fortune 500 risquent d’être disruptées (source : Innov8rs). L’ensemble de l’organisation fait partie de l’équipe d’innovation et agit comme une source de connaissances. Il convient donc d’adopter une stratégie d’innovation alignée sur l’ensemble de l’entreprise. Ainsi vous pourrez tirer parti des communautés internes et externes.
Faites comme les entreprises les plus innovantes, selon BCG : mettez en place le bon cadre pour identifier les solutions. Vous pouvez adopter une solution logicielle à cet effet ou construire votre processus. Mais comme vous manquez probablement de temps ou de ressources pour le faire, nous vous invitons à prendre rendez-vous avec nos experts en innovation pour en parler. Vous pourrez essayer gratuitement notre plateforme pour lancer votre prochain programme d’innovation.
– L’acquisition
– Joint Ventures
Ces modèles impliquent l’acquisition de startups disruptives ou la formation de partenariats stratégiques (joint ventures) pour stimuler l’innovation. Ils comportent des risques mais peuvent apporter des avantages significatifs
– Innovation Labs : Ces infrastructures physiques dédiées à l’innovation sont créées par des grandes marques pour encourager la créativité et la prise de risque. Elles offrent un environnement startup-friendly et sont illustrées par des exemples comme les laboratoires d’innovation de PayPal, Samsung, et Tencent.
– Hackathons : Les hackathons sont des compétitions où des participants travaillent intensivement pour développer des solutions innovantes
– Programme d’intrapreneuriat : Les programmes d’intrapreneuriat permettent aux employés de développer des idées au sein de l’entreprise, stimulant ainsi l’innovation, la collaboration, et l’image de marque de l’employeur.
L’innovation est cruciale dans la stratégie globale d’une entreprise, comme le souligne une enquête de la Harvard Business Review. 99 % des entreprises leaders en innovation intègrent explicitement l’innovation dans leurs objectifs stratégiques. Une stratégie d’innovation réussie nécessite une vision globale et une adaptation des processus en conséquence.
Adopter une approche hybride d’innovation peut offrir un avantage concurrentiel en combinant différentes approches. L’exemple d’Airbus montre qu’un modèle incluant à la fois des parties prenantes internes et externes, tout en maintenant un équilibre entre autonomie, supervision et engagement en faveur de l’innovation, peut révolutionner l’approche de l’innovation et maintenir une longueur d’avance sur un marché en constante évolution.