Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D’AGORIZE ET RELATIVE AUX COOKIES

Agorize SAS est une société par actions simplifiée de droit français, dont le siège social est situé 15 rue Béranger 75003, Paris (« Agorize » ou « nous »).

Dans la présente politique, l’expression « données à caractère personnel » désigne toute information qui identifie, ou pourrait raisonnablement être utilisée pour identifier une personne physique vivante, que ce soit seule ou en association avec d’autres informations. En plus de la présente Politique de Confidentialité, veuillez également consulter nos Conditions Générales d’Utilisation, ainsi que notre Politique en matière de Cookies qui explique l’utilisation des cookies et d’autres dispositifs de suivi sur le web sur notre site Internet. Ensemble, ces documents exposent le fondement sur lequel nous traiterons toute donnée à caractère personnel.

Veuillez lire attentivement la présente politique afin de comprendre nos pratiques à l’égard des données à caractère personnel.
 

FAÇON DONT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

En tant que plateforme d’innovation ouverte en ligne, nous recevons régulièrement des données à caractère personnel dans le cadre de nos services. Parmi les données à caractère personnel que nous collectons et traitons peuvent figurer :

Des données à caractère personnel que vous nous communiquez, notamment :

  • Messages, publications et téléchargements. Nous collectons des données à caractère personnel auprès de vous lorsque vous nous les communiquez, via les formulaires de contact, de téléchargement d’ebook, d’inscription à notre newsletter et de demande de démo sur notre site Internet/ Ces formulaires sont soumis dans le cadre d’une demande de contact ou d’information de votre part ou lorsque vous souhaitez télécharger des documents auprès d’Agorize.
  • Informations techniques. Nous tenons un registre de toute correspondance échangée entre vous et nous, notamment les informations que vous envoyez lorsque vous nous signalez un problème concernant notre site Internet ou notre service.
  • Toute autre information à votre sujet que vous pouvez nous communiquer. 

Informations que nous recueillons automatiquement auprès d’une source tierce, notamment :

Informations techniques. Lorsque vous visitez notre site Internet, nous recueillons des informations relatives aux appareils que vous utilisez et aux réseaux auxquels vous êtes connecté(e). Parmi ces informations techniques figurent votre adresse IP, vos informations de connexion, la bande passante que vous utilisez, l’horaire de votre visite, le type et la version de votre navigateur, les types et versions des modules complémentaires de votre navigateur, votre système d’exploitation, les informations sur votre visite, notamment le flux de clics affichant les URL, les erreurs de téléchargement/chargement, les pages que vous avez visitées, les interactions entre les pages, ainsi que d’autres données de connexion que contiennent nos journaux. Nous recueillons ces informations au moyen de diverses technologies, telles que les cookies (voir notre Politique en matière de Cookies).

DURÉE PENDANT LAQUELLE NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous conservons vos données à caractère personnel tant que vous avez un compte chez nous. Si vous fermez votre compte, vos données à caractère personnel seront immédiatement supprimées.
Les informations que vous avez communiquées à d’autres personnes (par exemple, par le biais de messages, de discussions ou sur des murs/dans des forums de discussion) resteront visibles après que vous aurez fermé votre compte, mais seront anonymisées. Votre profil pourra continuer à être affiché dans le cadre des services d’autres personnes (par exemple, des résultats de moteur de recherche) jusqu’à ce que l’utilisateur actualise sa mémoire-cache.
Si votre compte est suspendu ou bloqué, nous conserverons vos données pendant une durée comprise entre 2 et 5 ans pour vous empêcher de contrevenir aux conditions générales d’utilisation de notre site Internet.

Nous sommes en outre susceptibles de conserver vos données à caractère personnel pendant une durée supplémentaire dans la mesure où cela nous est nécessaire pour faire valoir des droits en justice ou pour nous défendre à leur égard.

 

FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous utilisons vos données à caractère personnel afin de fournir, d’étayer et de développer notre service de plateforme d’innovation. Nous utilisons vos données à caractère personnel pour :
  • vous envoyer des informations liées à nos services (par exemple, ebooks, newsletters) par courriel et/ou par tout autre moyen de communication ;
  • vous donner accès à nos services d’assistance afin que vous puissiez communiquer avec nous ;
  • préserver la sécurité de notre site Internet ;
  • évaluer ou comprendre l’efficacité de la publicité et vous diffuser des publicités qui vous correspondent ;
  • vous cibler dans le cadre de publicités sur les plateformes de réseaux sociaux (telles que Linkedin) ;
  • vous envoyer, conformément aux lois applicables et, le cas échéant, avec votre consentement, des supports marketing et suggestions de nos services (par exemple, les défis à venir) susceptibles de vous intéresser ;
  • vous informer des modifications apportées à nos services ;
  • gérer notre site Internet, notamment à des fins de résolution des problèmes, d’accès, d’analyse des données, d’essais, de recherches, d’enquête et analytiques ;
  • améliorer notre site Internet pour veiller à ce que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace qui soit ; et
  • nous conformer à nos obligations légales, notamment à des ordonnances et à d’autres exigences légales ou réglementaires.
 

FAÇON DONT NOUS COMMUNIQUONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous sommes susceptibles de communiquer vos données à caractère personnel aux sociétés affiliées d’Agorize, pour servir les finalités énoncées dans la présente Politique de Confidentialité.
Profil. Lorsque vous utilisez nos services, votre profil est entièrement visible par notre équipe, tels que vos nom, prénom, adresse email et toutes autres informations que vous nous communiquez. 
Par ailleurs, nous travaillons avec des tiers qui sont les destinataires de vos données à caractère personnel, tels que :
  • nos sous-traitants, qui sont des prestataires de services techniques (par exemple, des plateformes infonuagiques, des systèmes de gestion et de transmission de données et de contenu, des fournisseurs de moteurs de recherche, etc.) ou d’analytique ; et
  • les plateformes de réseaux sociaux susceptibles de faire la publicité de nos services sur leurs sites Internet.
 

Nous communiquons vos données à caractère personnel à des tiers uniquement dans les situations suivantes :

  • lorsque cela s’avère nécessaire à la prestation de nos services (par exemple, communiquer vos données à caractère personnel à une société partenaire avec laquelle nous coorganisons un défi) ;
  • pour nous permettre d’améliorer et d’optimiser notre site Internet en utilisant l’analytique et des moteurs de recherche ;
  • lorsque vous nous en avez fait la demande explicite (par exemple, lorsque vous vous inscrivez par le biais de l’authentification via les réseaux sociaux) ;
  • lorsque nous le faisons à la lumière de votre consentement et/ou pour servir notre intérêt légitime (par exemple, lorsque nous diffusons des publicités qui vous correspondent) ;
  • lorsque la loi nous y contraint ou lorsque nous pensons de bonne foi que leur communication est raisonnablement nécessaire pour répondre à des réclamations formulées à notre encontre, pour nous conformer à une procédure judiciaire, dans le cadre d’une enquête, ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité personnelle d’Agorize ou de ses membres ;
  • si nous vendons ou achetons un(e) quelconque entreprise ou actif, nous sommes susceptibles de communiquer vos données à caractère personnel à l’éventuel vendeur ou acquéreur ; et
  • si l’ensemble ou une partie de nos actifs sont acquis par un tiers, vos données à caractère personnel peuvent figurer dans les actifs transférés.

Si vous décidez de nous communiquer vos données à caractère personnel en recourant à l’authentification via les réseaux sociaux, les politiques de confidentialité de ces derniers vous sont applicables. Nous ne contrôlons ni le recueil, ni le traitement de vos informations par ces plateformes.

LE FONDEMENT JURIDIQUE SUR LEQUEL REPOSE NOTRE TRAITEMENT DE DONNÉES

Nous collectons, utilisons et communiquons les données dont nous disposons des manières décrites ci-après :
  • lorsque cela s’avère nécessaire à la prestation des services sur notre site Internet et à l’exécution des Conditions Générales d’Utilisation ;
  • à la lumière de votre consentement, que vous pouvez à tout moment révoquer par le biais de votre page de profil ;
  • lorsque cela nous est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales ;
  • lorsque cela s’avère nécessaire pour servir nos intérêts légitimes, notamment nos intérêts à fournir un service innovant, personnalisé et efficace à nos utilisateurs et partenaires, à moins que vos intérêts ou que vos droits et libertés fondamentaux qui nécessitent la protection de données à caractère personnel ne prévalent sur lesdits intérêts.

 

COURRIELS DE MARKETING DIRECT ET PUBLICITÉS CIBLÉES SUR LES PLATEFORMES DE RÉSEAUX SOCIAUX

Conformément aux lois applicables et, le cas échéant, avec votre consentement, nous pouvons utiliser les informations que vous nous communiquez sur notre site Internet dans le cadre du marketing direct électronique (par exemple, pour recevoir nos newsletters, des invitations à des défis ou évènements à venir, ou d’autres communications dont nous pensons qu’elles sont susceptibles de vous intéresser). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en décochant la case correspondante sur votre compte de membre, en cliquant sur le lien de désinscription qui figure dans chaque courriel envoyé par Agorize, ou en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-après.
S’agissant des publicités et du contenu ciblés, vous pouvez à tout moment vous opposer à leur diffusion en configurant vos paramétrages relatifs à la publicité sur votre compte de réseau social (par exemple, Facebook).

 

TRANSFÉRER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous conservons vos données à caractère personnel dans l’Espace économique européen. Si vous utilisez notre site Internet, vos données à caractère personnel peuvent être partagées entre les sociétés affiliées d’Agorize (tant au sein de l’Espace économique européen qu’en dehors). Notre politique mondiale exige de toutes les sociétés affiliées qu’elles garantissent un niveau de protection des données au moins égal à celui imposé par l’Espace économique européen.
Nous sommes également susceptibles de transférer vos données à caractère personnel à des tiers, notamment à ceux établis hors de l’Espace économique européen, par exemple (sans toutefois s’y limiter) à des sous-traitants et à des tiers se livrant à la prestation de services. Lorsque nous transférerons vos données à caractère personnel, nous le ferons conformément aux lois applicables en matière de protection des données, et prendrons des mesures de sécurité appropriées pour garantir leur intégrité et leur protection.

 

FACON DONT NOUS SÉCURISONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous prendrons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher tout traitement non autorisé ou illégal de vos données à caractère personnel, ou tout(e) perte, destruction ou endommagement accidentel(le) de celles-ci en recourant à nos procédures internes de sécurité, qui couvrent la conservation et la destruction de vos données à caractère personnel, ainsi que l’accès à celles-ci.

 

VOS DROITS À L’ÉGARD DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

En plus des droits que vous confère la législation applicable en matière de protection des données, et lorsqu’une loi ou réglementation applicable nous y autorise ou contraint, nous vous remettrons, sur demande, une copie de vos données à caractère personnel et corrigerons toute erreur que vous avez identifiée. Vous avez également le droit de recevoir et/ou de nous faire transférer à un autre responsable de traitement un sous-ensemble de vos données à caractère personnel. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel et de limiter ledit traitement, ainsi que le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle concernant le traitement de vos données à caractère personnel.

Vous devez soumettre l’ensemble de ces demandes, ou tout(e) question ou commentaire au sujet de la présente politique ou de notre traitement de vos données à caractère personnel à l’adresse privacy@agorize.com.

 

LIENS

Notre Site Internet contient des liens dirigeant vers d’autres sites Internet, notamment ceux de sociétés partenaires. Lesdits sites Internet disposent de leurs propres pratiques en matière de confidentialité, à l’égard desquelles nous déclinons toute responsabilité. Veuillez consulter lesdites politiques avant de soumettre une quelconque donnée à caractère personnel.

 

MISES À JOUR

La présente Politique de Confidentialité a été mise à jour en septembre 2018. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Confidentialité afin de tenir compte de l’évolution des exigences légales ou de nos pratiques de traitement. Chacune desdites modifications sera publiée sur notre site Internet et prendra effet lors de sa publication.

 

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Un cookie est un fichier qui enregistre des informations liées à votre navigation sur notre site Internet get.agorize.com (la date et l’heure de chargement des pages ; le navigateur utilisé et la langue; les pages consultées; la fréquence et la durée des visites sur le site ; le nombre de visites; les sources des visites; l’emplacement) et qui peut faciliter vos visites sur le site.

À tout moment, vous pouvez supprimer les cookies, refuser l’installation de nouveaux cookies ou être averti avant l’installation d’un nouveau cookie en configurant votre navigateur à l’aide des instructions ci-dessous.

En poursuivant votre utilisation de notre site, vous acceptez la présente politique relative aux cookies ainsi que l’utilisation de cookies sur votre ordinateur.

Veuillez noter que si vous désinstallez un cookie ou refusez l’installation de cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certains de nos services sur notre site Internet.

Types de cookies

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  1. Cookies de session pour la gestion du site. Lorsque vous accédez au site, un cookie «jeton» avec un code d’identification de session chiffré unique est transmis à votre ordinateur. Ce jeton contrôle ensuite votre accès au site pour cette session, et il est supprimé dès que vous fermez votre navigateur ou vous déconnectez du site. Ces cookies nous permettent également d’identifier votre appareil et vos préférences lorsque vous revenez sur notre site Internet, notamment les fonctions personnalisées, la langue et les préférences régionales. Ces cookies constituent une composante essentielle du système de mise à disposition du site, et vous ne pourrez pas utiliser pleinement notre site si ces cookies ne sont pas activés. [Les informations recueillies par ces cookies sont anonymes et elles sont utilisées dans le seul but d’améliorer votre expérience sur notre site Internet.]
  2. Cookies d’analyse. Nous utilisons Google Analytics et Hotjar pour surveiller le trafic sur notre site. Lorsque vous visitez notre site, ces programmes installent certains cookies qui enregistrent des informations statistiques concernant vos visites sur le site. Nous mesurons le nombre de visites, le nombre de pages affichées ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et la fréquence à laquelle ils reviennent. Cela nous permet d’améliorer notre site Internet et son fonctionnement, par exemple, en garantissant aux utilisateurs une navigation intuitive. Ces cookies n’enregistrent pas d’informations personnelles susceptibles d’être utilisées pour vous identifier.
  3. Quels sont les cookies installés ?

     

     

Cookies installés par Agorize :

Cookie

Description

Option de refus

Durée

_agorize_session

Contient des informations sur la session de navigation et permet à l’utilisateur d’accéder au site

 

Expire à la fin de la session.

cookies_policy_accepted

Enregistre le choix d’un utilisateur concernant les cookies

 

13 mois

hide_profile_incomplete

Aide les utilisateurs à renseigner leurs informations sur le site Internet<

 

13 mois

Cookies de tiers :

Cookie

Description

Option de refus

Durée

Google analytics:

   

_gid

Utilisé pour distinguer les utilisateurs.

Google Analytics

24 heures

_gat

Utilisé pour limiter le taux de requêtes

Google Analytics

1 minute

_ga

Utilisé pour distinguer les utilisateurs.

Google Analytics

13 mois

Hotjar

   

_hjIncludedInSample

Cookie de session permettant à Hotjar de savoir si un utilisateur est inclus dans l’échantillon utilisé pour générer des statistiques.

Hotjar

365 jours

Comment supprimer les cookies, être averti de leur installation ou configurer votre navigateur ?

Effacement des cookies déjà installés sur votre ordinateur.

Vous pouvez effacer les cookies déjà installés sur votre ordinateur en vidant le cache du navigateur. Pour en savoir plus sur la procédure de suppression des cookies dans les navigateurs Chrome, Firefox, Safari, Opera et Internet Explorer, cliquez ici.

Configuration de votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de l’installation de cookies.

Tous les navigateurs Web vous permettent de définir vos préférences en matière de cookies avant de naviguer sur Internet. Pour en savoir plus sur la procédure de configuration de votre navigateur Web afin de refuser les cookies ou d’être averti de l’installation de cookies, cliquez ici.

Pour toute question sur notre Politique relative aux cookies, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse contact@agorize.com.