L’innovation collaborative en entreprise ne se décrète pas, elle se construit, tout comme on bâtit une stratégie. Il faut définir un cap, un périmètre, y associer le management, et mettre à disposition un financement spécifique. Hadi Zablit, directeur associé du Boston Consulting Group souligne que :
« La direction doit bien cadrer l’innovation, définir ses objectifs, expliquer en quoi elle s’inscrit dans la démarche globale de l’entreprise, et la financer. »
Qu’est ce que l’innovation collaborative ?
L’innovation collaborative est une approche permettant aux entreprises de mobiliser son écosystème interne et/ou externe autour de ses sujets d’innovation. Par exemple de nouveaux produits, nouveaux process, etc. Cela permet également à l’entreprise de se développer, d’identifier des opportunités comme des nouveaux marchés à développer.
En externe, cette approche peut impliquer les clients et les fournisseurs d’une entreprise mais également des startups ou des étudiants.
En interne, l’innovation collective permet d’impliquer les employés d’une entreprise dans sa démarche d’innovation.
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Quelles sont les avantages de l’innovation collaborative ?
L’innovation collaborative a de nombreux avantages, tant lorsque qu’elle se passe en interne qu’en externe.
L’un de ses atouts principaux est la création de synergies. Que ce soit en interne, entre personne de métiers différents, qu’en externe entre l’entreprise et son écosystème.
En partageant les coûts de l’innovation avec des acteurs externes, l’entreprise peut également optimiser ses coûts d’innovation ou tout du moins avoir un meilleur contrôle des coûts.
En interne, l’innovation collaborative, ou l’innovation participative, est un formidable outil pour briser les silos, favoriser la rencontre de compétences, et impliquer les équipes dans votre démarche de transformation digitale.
Le liste est encore longue ! Sans rentrer plus dans le détail , nous pourrions classer les conditions de l’émergence de l’innovation collaborative en entreprise en 3 catégories :
- la stratégie
- le management
- le financement
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Les 3 volets de l’innovation collaborative en entreprise
1. Mettre l’innovation au cœur de sa stratégie
L’innovation collaborative doit faire partie intégrante de votre stratégie d’innovation. L’ensemble des collaborateurs doivent être associés à cette démarche, du top management aux salariés lambda. L’idée est de créer une « culture de l’innovation » et favoriser l’initiative des collaborateurs. Ainsi chacun est à même de proposer une idée dans une démarche d’amélioration continue.
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2. Instaurer un management participatif
Bien sûr, dire que sa démarche d’innovation participative est stratégique n’est pas suffisant. Il faut réellement l’ancrer dans la culture de l’entreprise. La prise de risque doit ainsi être valorisée et le droit à l’erreur autorisé. Les salariés doivent devenir acteur de l’innovation, les managers doivent savoir écouter.
Comme le souligne si bien Anne-Sophie Chevasson, chargée du management de l’innovation chez Biscuits Poult
« On applique pas un modèle, on applique des valeurs et des principes ».
« Il faut que l’ambiance soit assez constructive pour que les salariés aient envie de s’impliquer. » Muriel Garcia, responsable de l’innovation participative, groupe La Poste
3. Dédier un financement spécifique à cette démarche collaborative
L’efficacité de l’innovation participative n’est plus à prouver, tant sur leur plan purement financier. Plus de 2 millions de gains générés en 2011 pour ERDF Grand Est. Sur le plan du climat social de l’entreprise : 93% des collaborateurs sont satisfaits de travailler dans leur entreprise lorsque l’innovation est perçue comme une priorité, selon Innov’Acteurs. Elle demande néanmoins un financement dédié pour d’une part, former les salariés à la créativité, et d’autre part, pour valoriser leurs initiatives, à travers des récompenses financières ou non.
Quel outil pour initier l’innovation collaborative au sein d’une entreprise ?
Pour adopter une approche d’amélioration continue grâce à l’innovation collaborative, un système de management des idées est une solution efficace, facile et rapide à mettre en place.
Cela permet de collecter, d’identifier, d’évaluer et de développer les idées les plus pertinentes. Complètement interactif et collaboratif, ce type de solution permet à chacun de proposer ses idées mais également d’enrichir celles proposées par ses pairs. Ainsi un cercle vertueux de l’innovation se forme permettant à chacun de s’exprimer et de participer à l’amélioration ou au développement de process, produit ou service.
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L’innovation collaborative est une approche permettant aux entreprises de mobiliser son écosystème interne et/ou externe autour de ses sujets d’innovation : nouveaux produits, nouveaux process, etc. Cela permet également à l’entreprise de se développer, d’identifier des opportunités comme des nouveaux marchés à développer.
L’un de ses atouts principaux est la création de synergies. Que ce soit en interne, entre personne de métiers différents, qu’en externe entre l’entreprise et son écosystème. En partageant les coûts de l’innovation avec des acteurs externes, l’entreprise peut également optimiser ses coûts d’innovation ou tout du moins avoir un meilleur contrôle des coûts. En interne, l’innovation collaborative, ou l’innovation participative, est un formidable outil pour briser les silos, favoriser la rencontre de compétences, et impliquer les équipes dans votre démarche de transformation digitale.
Pour adopter une approche d’amélioration continue grâce à l’innovation collaborative, un système de management des idées est une solution efficace, facile et rapide à mettre en place.
Cela permet de collecter, d’identifier, d’évaluer et de développer les idées les plus pertinentes. Complètement interactif et collaboratif, ce type de solution permet à chacun de proposer ses idées mais également d’enrichir celles proposées par ses pairs. Ainsi un cercle vertueux de l’innovation se forme permettant à chacun de s’exprimer et de participer à l’amélioration ou au développement de process, produit ou service.
